이 답변들은 강좌 및 포털 이용 경험에 대한 내용을 다룹니다. 파산 사건 또는 법률 전략에 대한 질문은 자격을 갖춘 변호사에게 문의해야 합니다.
어떤 강좌를 먼저 수강해야 하나요?
파산 신청 전 신용 상담은 신청 전에 완료됩니다. 파산 신청 후 채무자 교육은 두 번째 강좌이며, 신청 후 면책 전에 완료됩니다.
온라인 강좌 비용은 얼마인가요?
각 온라인 강좌는 개인 또는 공동 가구당 25달러입니다.
중간에 중단하고 나중에 다시 시작할 수 있나요?
예. 이용 가능한 강좌를 다시 시작하려면 동일한 계정으로 포털에 다시 로그인하십시오.
배우자와 저는 별도의 계정이 필요한가요?
해당하는 경우 공동 가구는 함께 등록할 수 있습니다. 포털은 각 사건 당사자에게 필요한 정보를 수집합니다.
수료증은 언제 받을 수 있나요?
수료증 발급은 강좌 완료, 필수 상담사 연락, 직원 검토 후에 이루어집니다. 발급 후 1시간 이내에 이메일, 팩스 또는 보안 포털 다운로드를 통해 전달받을 수 있습니다. 우편 발송은 요청 시 가능하지만, 1시간 서비스 약속에는 포함되지 않습니다.
어떤 언어를 이용할 수 있나요?
온라인 강좌는 영어, 스페인어, 한국어로 제공됩니다. 태국어 지원은 전화 또는 통역사 지원을 통해 가능하지만, 태국어 온라인 강좌는 제공되지 않습니다.
전화, 방문 또는 서류 서비스도 이용할 수 있나요?
예. 전화, 방문 및 서류 서비스 옵션은 50달러에 이용할 수 있습니다. 적절한 서비스 및 현재 결제 옵션을 확인하려면 저희 팀에 문의하십시오.
제 변호사가 제 상태를 확인할 수 있나요?
귀하의 계정에 연결된 변호사는 해당 변호사에게 할당된 고객 및 수료증 정보를 볼 수 있습니다. 변호사는 관련 없는 고객을 볼 수 없습니다.
이미 계정이 있습니다. 어디에서 로그인해야 하나요?
공유 포털 로그인 기능을 사용하십시오. 계정 역할에 따라 로그인 후 표시되는 작업 공간이 결정됩니다.
여전히 강좌 지원이 필요하신가요?
저희 팀에 전화하시거나 이름과 문제에 대한 간략한 설명을 포함하여 이메일을 보내주십시오.