Estas respuestas cubren la experiencia del curso y del portal. Las preguntas sobre un caso de quiebra o estrategia legal deben dirigirse a un abogado calificado.
¿Qué curso debo realizar primero?
El asesoramiento crediticio previo a la presentación se completa antes de presentar la solicitud. La educación del deudor posterior a la presentación es el segundo curso, que se completa después de la presentación y antes de la exoneración de deudas.
¿Cuánto cuesta un curso en línea?
Cada curso en línea cuesta $25 para una persona física o una vivienda conjunta.
¿Puedo parar y volver más tarde?
Sí. Inicie sesión de nuevo en el portal con la misma cuenta para reanudar su curso disponible.
¿Necesitamos cuentas separadas mi cónyuge y yo?
Una vivienda conjunta puede inscribirse de forma combinada cuando proceda. El portal recopila la información necesaria para cada persona implicada en el caso.
¿Cuándo recibiré mi certificado?
La emisión del certificado se realiza tras completar el curso, el contacto obligatorio con el asesor y la revisión del personal. Tras su emisión, el envío por correo electrónico, fax o descarga a través del portal seguro está disponible en el plazo de una hora. El correo postal físico puede estar disponible bajo petición, pero no forma parte del compromiso de servicio de una hora.
¿Qué idiomas están disponibles?
Los cursos en línea están disponibles en inglés, español y coreano. La asistencia en tailandés está disponible por teléfono o mediante un intérprete, pero no se ofrece el curso en línea en tailandés.
¿Están disponibles los servicios por teléfono, presenciales o mediante trámites en papel?
Sí. Las opciones de servicio por teléfono, presencial y mediante trámites en papel están disponibles por $50. Póngase en contacto con nuestro equipo para confirmar el servicio adecuado y las opciones de pago actuales.
¿Puede mi abogado ver mi estado?
Un abogado vinculado a su cuenta puede ver la información de los clientes y los certificados asignados a dicho abogado. Los abogados no pueden ver a clientes que no estén relacionados con ellos.
Ya tengo una cuenta. ¿Dónde inicio sesión?
Utilice el acceso compartido al portal. El rol de su cuenta determina el espacio de trabajo que se muestra tras iniciar sesión.
¿Aún necesita asistencia técnica para el curso?
Llame a nuestro equipo o envíe un correo electrónico con su nombre y una breve descripción del problema.